CONDITIONS GENERALES DE VENTE

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CONDITIONS GENERALES DE VENTE VINYA IVO

OBJET DU CONTRAT
Le but de ces Conditions est de réglementer l’accès et le régime d’achat des produits fournis par Vinya Ivo à l’Utilisateur via son site Web, constituant le cadre juridique qui développe la relation contractuelle. Les produits et contenus seront ceux qui sont disponibles pour l’utilisateur sur la page Web suivante appartenant à VINYA IVO:

ACCEPTATION ET DISPONIBILITÉ
Les présentes Conditions régissent la relation juridique découlant des processus contractuels formalisés par les Utilisateurs via le site VINYA IVO.Les Utilisateurs acceptent expressément le respect total et sans réserve de ces stipulations, dans la version publiée par VINYA IVO dans au moment où l’Utilisateur contracte le produit et / ou le contenu qui l’intéresse.
En acceptant les présentes Conditions Générales du Contrat, l’Utilisateur déclare:
C’est une personne capable d’embaucher.
Que vous avez lu et accepté ces conditions générales de vente.
L’Utilisateur aura toujours accès au début de la procédure de passation de marchés des produits, aux conditions contractuelles, et pourra être stocké et / ou reproduit sur un support durable.

MODIFICATION DES CONDITIONS DU CONTRAT
VINYA IVO peut modifier ces stipulations pour autant qu’il existe une cause ou une raison suffisante. Il est entendu qu’il existe une cause ou une raison suffisante pour la modification, à caractère énonciatif et non limitatif, lorsqu’elle a pour objet:
Élargissez la gamme ou le nombre de produits mis à la disposition des utilisateurs ou améliorez les produits existants.
Modifier, remplacer ou mettre à jour les prix des produits proposés sur le site.

MODE DE PAIEMENT
Les prix et tarifs applicables à la passation de marchés par l’utilisateur des services seront ceux qui figurent sur le site Internet de VINYA IVO: https://www.vinya-ivo.com, au moment où l’utilisateur accède au service spécifique et commencez le processus de recrutement.
VINYA IVO se réserve le droit de modifier les prix des produits publiés sur le site susnommé, lorsqu’elle le jugera opportun et de les rendre visibles sur le site.
Prix ​​et taxes appliqués
Les prix applicables sont ceux qui apparaissent sur le Web au moment où le client passe sa commande.
Le prix des produits qui apparaissent sur le Web comprend la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) correspondante en fonction du produit.
FORME D’ENVOI
Zone de livraison
Vinya Ivo effectuera la livraison par un service de messagerie dans un délai maximum de 21 jours dans la péninsule et les îles Baléares à compter de l’acceptation du paiement par la banque correspondante. Dans d’autres régions d’Espagne et dans d’autres pays, le délai de livraison maximum sera de 28 jours. La marchandise emballée sera livrée à l’adresse indiquée par le client.
Les commandes reçues les samedis, dimanches et jours fériés seront considérées comme reçues le premier jour ouvrable suivant.
Frais d’envoi
Un supplément sera appliqué à chaque commande pour les frais de transport quel que soit le nombre de colis. Ce supplément sera clairement publié sur le Web pendant le processus d’achat.

MODES DE PAIEMENT
Cartes
VISA
AMERICAN EXPRESS
MasterCard
Diners Club
Un débit automatique sera effectué sur votre carte au moment où vous traitez la commande. Cette opération sera réalisée via un serveur sécurisé qui garantit la confidentialité des données fournies par le client grâce au cryptage, en évitant leur communication à des tiers en dehors de la relation juridique, conformément aux dispositions de la loi 15/99 sur la protection des données de Personnage personnel. L’entreprise peut demander des informations complémentaires au client pour vérifier que l’achat a bien été effectué par le titulaire de la carte.

Domiciliation bancaire
Le membre doit fournir ses coordonnées bancaires pour effectuer le paiement de sa première commande, ces données étant liées à son compte partenaire, de sorte qu’à chaque fois qu’il passe une commande, celle-ci sera débité du compte bancaire fourni par le partenaire, sauf qu’il déclare expressément qu’il souhaite utiliser un autre des modes de paiement disponibles. La Banque confirmera à VINYA IVO que le compte associé dispose de fonds suffisants pour effectuer la charge et que celle-ci a été effectuée de manière satisfaisante en tant que condition essentielle avant l’envoi de la marchandise au client.

RÉCLAMATIONS
Pour toute réclamation, vous pouvez contacter
Vinya Ivo
xxxx
Tf. xxxxxxxxxxxxx /
Email: xxxxxx@vinya-ivo.com

CONDITIONS DE VENTE
Les prix et les textes publiés sur la page sont sujets à des variations sans préavis, y compris les spécifications techniques. Il incombe au client de vérifier la marchandise livrée.
En cas de modifications par défaut du produit, Vinoselección supprimera ledit produit et le changera pour un autre en parfait
VINYA IVO prendra également en charge les frais d’expédition du nouveau produit.
Le risque de perte ou d’endommagement de la marchandise est transféré au client à partir du moment où elle est livrée au domicile du client.
VINYA IVO n’est en aucun cas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation de la marchandise.
L’Utilisateur accepte les présentes Conditions Générales de Vente, qui resteront accessibles depuis la page Web.
L’Utilisateur peut consulter les caractéristiques essentielles de chaque produit à travers sa description sur la page Web.
Plateforme de règlement des litiges en ligne: la Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne, disponible sur le lien suivant: https://ec.europa.eu/consumers/odr/, à travers laquelle vous pouvez traiter les demandes de règlement en ligne.
Courriel de contact: xxxxxxxx@vinya-ivo.com

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Voir nos conditions générales

DROITS ET OBLIGATIONS DES PARTIES
Obligations de VINYA IVO:
VINYA IVO, s’engage à respecter les obligations contractuelles suivantes découlant de la relation commerciale avec l’Utilisateur à la suite de la sous-traitance des services par celui-ci:
Fournir à l’Utilisateur les garanties maximales, le service demandé par lui conformément aux dispositions des conditions contractuelles, sans manquer de bonne foi contractuelle.
Informer expressément l’Utilisateur de l’existence de ces conditions avant le début de la procédure contractuelle.
Informer l’Utilisateur préalablement à la souscription et de manière concrète, claire, précise et sans équivoque, des caractéristiques spécifiques des prestations demandées, telles que leur prix et les taxes applicables.
Mettre à disposition de l’Utilisateur une copie du texte des conditions générales.
Obligations de l’utilisateur
De son côté, l’Utilisateur s’engage à:
Effectuer le plein respect des dispositions des présentes conditions des services fournis par VINYA IVO
Remplissez les formulaires d’inscription avant le début de la procédure de passation de marchés avec des informations exactes et à jour.
Fournir correctement les coordonnées bancaires demandées par VINYA IVO
Payer le prix des produits achetés, sans déposer de réclamation vous dispensant de cette obligation.
Droits de l’utilisateur:
Toutes les informations fournies au client seront contraignantes pour l’offrant dans les conditions établies par la législation en vigueur.
Chaque utilisateur a le droit que les biens qu’il achète soient de la catégorie et des exigences légales contractées ou de cette qualité directement proportionnelle à la catégorie de l’établissement.
Vinya Ivo met à disposition des utilisateurs des formulaires de réclamation conformément aux exigences de la réglementation en vigueur, vous pouvez les demander à l’adresse e-mail suivante: xxxx@xxxx.com

PÉRIODE DE VALIDITÉ DES PRÉSENTES CONDITIONS
La période de validité de ces conditions sera le temps où elles restent publiées sur le site et s’appliquera aux services achetés au moment où ces conditions étaient disponibles.
Dans tous les cas, VINYA IVO se réserve le droit de les modifier unilatéralement, sans que cela n’affecte les services contractés par les utilisateurs avant la modification, sauf dans les cas où l’utilisateur a changé ou modifié le service. contracté, auquel cas les conditions en vigueur au moment du changement et / ou de la modification s’appliqueront.

RETOUR
Si, pendant les quatorze jours suivant la réception de la commande, le client souhaite retourner le produit, VINYA IVO entreprendra les démarches nécessaires pour traiter le retour dans les conditions suivantes:
Les produits doivent être retournés dans leur emballage et état d’origine. Le client disposera de quatorze jours calendaires à compter de la réception de la commande pour résilier le contrat sans encourir de pénalité ni de frais.
Produits défectueux ou endommagés. Si le client constate que le produit reçu est défectueux ou endommagé, il doit contacter le service client dans les quatorze jours ouvrables suivant la réception de la commande, où les mesures nécessaires seront prises pour le remplacer par un neuf en parfait état. statut et sans aucun frais supplémentaire. Si le produit n’est pas disponible, Vinoselección procédera au remboursement du montant que le client a payé, frais compris
Si le produit n’est pas disponible, Vinoselección procédera au remboursement du montant que le client a payé, y compris les frais de port, selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

ANNULATIONS
Les annulations seront acceptées sur les commandes qui n’auront pas été envoyées à l’adresse indiquée par le client. Si la marchandise a été envoyée, elle sera considérée comme un retour (voir la section Retours).
La société accepte l’annulation des commandes, soit via son site internet, soit par tout moyen d’accès au service client.